Registro en soteos: acceso directo desde su celular
Cree su cuenta en soteos y entre al lobby con Yape, Plin o PagoEfectivo ya vinculados a su perfil — todo desde el celular, sin pasos innecesarios. El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú
Qué esperar al crear su cuenta
El proceso de registro en soteos sigue una ruta corta: ingrese su correo, elija una contraseña segura y confirme su número de celular con el código que le enviamos por SMS. Luego, en la sección de verificación, suba una foto de su DNI — este paso protege su cuenta y habilita los retiros a su
billetera o cuenta bancaria. Una vez verificado, su perfil queda listo para vincular Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde la configuración de pagos. Si accede desde Trujillo o cualquier otra región habilitada, el flujo es el mismo en celular o computadora. El soporte en español está disponible para ayudarle con cualquier paso del proceso.
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Confirmación por SMS Al registrarse, enviamos un código a su celular para confirmar su número. Ese mismo número queda asociado a su cuenta para futuros ingresos seguros.
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Verificación de identidad Suba su DNI en la sección de verificación. Este paso habilita los retiros y mantiene su cuenta protegida conforme a las políticas de acceso de la plataforma.
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Vinculación de pagos locales Después de verificar su identidad, vincule Yape, Plin o PagoEfectivo en un solo paso desde su perfil. Sus métodos quedan guardados para recargas futuras.
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Ayuda con la cuenta Si algún paso no avanza, el equipo de soporte en español puede orientarle por chat o correo. No es necesario llamar a ningún número externo.
Cuenta
El proceso de registro en soteos sigue una ruta corta: ingrese su correo, elija una contraseña segura y confirme su número de celular con el código que le enviamos por SMS. Luego, en la sección de verificación, suba una foto de su DNI — este paso protege su cuenta y habilita los retiros a su billetera o cuenta bancaria. Una vez verificado, su perfil queda listo para vincular Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde la configuración de pagos. Si accede desde Trujillo o cualquier otra región habilitada, el flujo es el mismo en celular o computadora. El soporte en español está disponible para ayudarle con cualquier paso del proceso.
Ver lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Métodos de pago disponibles en su cuenta
Una vez que su cuenta esté verificada, puede vincular sus métodos de pago directamente desde la configuración de su perfil. Yape y Plin permiten recargar desde la billetera digital que ya usa a diario: abra su app, ingrese el monto, confirme con su PIN y el saldo aparece en su cuenta. PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde su banca en línea de BCP o Interbank, o en puntos autorizados. Para retiros, los fondos se transfieren a la cuenta bancaria o billetera registrada en su perfil tras completar la verificación de identidad.
Canales de ayuda para su cuenta en soteos
Si durante el registro o la verificación de identidad surge algún inconveniente, puede comunicarse con el equipo de atención en español por tres vías. Describa exactamente en qué paso se detuvo y, de ser posible, adjunte una captura de pantalla — eso agiliza la respuesta. El equipo revisa los casos de verificación de DNI y vinculación de Yape, Plin o PagoEfectivo de forma directa, sin derivaciones externas.
Chat en vivo
Acceda al chat desde la esquina inferior derecha del sitio. Es el canal más directo para resolver dudas sobre el formulario de registro o la subida del DNI.
Correo de soporte
Envíe su consulta al correo de soporte con el asunto 'Verificación de cuenta'. El equipo responde con los pasos específicos para su situación.
Sección de ayuda
En la sección de ayuda del sitio encontrará los pasos detallados para completar el registro, vincular sus pagos y recuperar el acceso a su cuenta.
Dudas habituales sobre el registro y el acceso
A continuación respondemos las consultas que más recibimos sobre cómo crear una cuenta, completar la verificación y vincular los métodos de pago locales. Si su duda no está aquí, puede escribir al chat de soporte.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.